▲各位人資是否有想過，除了希望可以找到最好的人選，還有什麼前在的因素使你的招募時間如此冗長呢？造成繁冗的面試答案有時其實很簡單，就是公司不知道自己想要什麼！（圖片來源：freepik，CC Licensed。）
文／胡珈瑋
想要找到是否符合自己公司的人才是許多身兼招募職責人資的重任，通常在公司方面都有自己的考量，像是有關理想中人才的特點有哪些是進入公司時需要具備的，這些種種經過面試下來的標準，皆有一份評分表在心中羅列，不過 HR 你知道嗎？在招募流程時間上花越久，將成為企業的警訊！
求職者的面試時間耗時越來越長成為一種趨勢？
根據 CNBC 報導，有求職者在受訪中表示，自己在投遞履歷、通過人資篩選後獲得與面面試官通話的機會，接著是持續三天、六次半小時的面試，這些都還沒結束！因為接著還有一個書面案例的報告，再與招聘經理進行另一次面試。最後再進行一輪與 CEO 的面試。總共算下來有將近 9 次的面試，然而在經歷這麼多次面試後，最後這位求職者並未錄取進入公司的資格。
而人力資本諮詢公司 Josh Bersin 和全球人才解決方案公司 AMS 調查發現，今年2023年企業花在招募的時間居然創下歷史新高，光是在招募流程平均一間公司就需花費 43 天。研究中也進一步顯示，雖然有些職位在 14 天內就被填補，但更多職位空缺的時間為 2 到 3 個月、甚至是耗費更長的時間。
雖然我們可以知道，面試時間如過多設幾道關卡，可以有助於公司更了解求職者的不同面相，也能更好判斷這一位求職者究竟是不是符合公司需求，畢竟招募了一位人才進來，後續所要付出的入職、培訓等等都是成本付出，進而公司期望可以尋覓到最佳人選，將戰力能更即時性發揮在需求上。
招募過程時間耗費太長會造成公司影響
而隨著時間越拉越長，對於公司來說也不見得是件好事，編輯為大家總結幾種對公司具有影響的因素有以下幾種：
人才流失
長期的招募流程可能會使優秀的應聘者感到不耐煩，他們可能會轉向其他更迅速的招聘機會，進而導致公司本身人才流失。
生產力下降
職缺長時間未填補，可能使團隊內的工作負擔增加，員工可能不得不處理額外的工作，從而影響生產力和工作效率。進一步思考，長期下來對於其他增加工作量的員工會有什麼想法？
間接成本增加
也不要以為長期的招募只會帶來好的人才進來，因為這些背後也都代表正在消耗公司的時間、人力和資源。包括招募廣告、面試成本、人資部門的工作時間等。
影響公司形象
招募過程的效率直接關聯到公司的形象和專業程度。如果流程長時間拖延，可能會給潛在員工和客戶留下不良印象。
面試關卡太多或時間太長，和公司不知道想要什麼也有關
但各位人資是否有想過，除了希望可以找到最好的人選，還有什麼前在的因素使你的招募時間如此冗長呢？Relay Payments 的首席人事官 Amy Zimmerman 則指出，造成繁冗的面試答案有時其實很簡單，就是公司不知道自己想要什麼！
她進一步提到，還沒有獲得招聘批准所以進展緩慢的情況也同樣存在，以至於在面試過程中加入了太多的人，實際上他們只是想要填補上空白的時間。而這種越來越多關卡的面試也讓求職者感到為難，甚至可以說得上是糟糕的經歷。更重要的是，不只是公司在面試求職者，反之亦然。
Google 檢視過去面試數據，優化招募流程與參與人數
BBC 先前也有一文表示，簡化的招聘流程可以讓公司在競爭激烈的就業市場中佔據優勢。以 Google 舉例，這家科技公司在過去檢查了以往的面試數據，並確定四次面試足以讓 86% 的人做出錄取決定，否則在此之前，申請 Google 工作的求職者可能要接受十幾次面試。
而在參與面試過程中的人數 Google 也有減少，因為他們發現四名面試官可以做出與過去更多面試官相同的招聘決定。應該參與招聘過程的關鍵人員包括員工的直屬經理、主管和人資。最重要的是不要讓太多人參加，因為太多的面試官提問反而會讓問題無法聚焦，也會讓求職者產生不安。
所以，當你的公司在招聘上花太長的時間就需要當心。CNBC 的文章也提到，一家公司在面試過程中的呈現，能夠反映整體的公司文化！先前我們在專區中也有和讀者分享，哪些招募流程會使求職者產生警訊，而耗費過多的時間就是指標性的警訊之一。
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