過半員工因「不滿主管」而離職!有毒主管的8個常見惡習,你中了幾個?

過半員工因「不滿主管」而離職!有毒主管的8個常見惡習,你中了幾個?

2023-04-14

作者 : HR專區編輯中心

過半員工因「不滿主管」而離職!有毒主管的8個常見惡習,你中了幾個?

▲有毒主管的8個常見惡習,你中了幾個?圖片來源:freepik,CC Licensed。


文/徐子捷


井上和幸在《好人主管的狡猾管理學》一書中提到,人會對職場不滿、會想要換工作,有九成的原因都是因為「對主管不滿」;而根據美商宏智國際顧問公司(DDI)的調查報告顯示,有多達 57% 的員工因「不滿主管」而離職。

Huff Post》日前整理了一系列離職者的真實心聲,儘管大家離職的原因都不同,但共通點都出自於主管,可見在職場上主管的影響力有多大。而身為主管,除了要負責組織的運作外,也記得千萬別嚴以待人,寬以律己,成為下屬心中的雷包主管。


有毒主管的8個常見惡習,你中了幾個?


據《Inc.》報導,Google 曾針對一間企業進行管理行為的深度研究,透過績效評估、員工調查、高階經理提名等數據,來找出高階和低階主管間的差異。根據 Google 的分析,這些高階主官的共同點剛好就是有毒主管的特徵,而且他們對於自己的表現一無所知!快來看看到底是哪 8 個地雷被下屬討厭:


1.不喜歡教導下屬新技能

主管的工作職責之一,就是要帶領好下屬;雖然說職場不是學習的場所,但若下屬犯錯、有不懂的事情也是人之常情,面對這樣的情況,主管有責任好好教導下屬,若因為這樣感到不耐煩、組喪,那麼就有很大的機會成為下屬眼中的有毒主管。 


2.超級控制狂

新任主管很容易犯一個錯──新官上任三把火!此時,你可能會急於表現,而緊盯下屬做每一件事情,甚至插手處理,如此一來不僅沒辦法使下屬成長,更可能會後患無窮。

一位及格的主管,是懂得帶領團隊完成任務,讓下屬有學習的機會,並在未來成為你的左右臂。


3.只把員工當工具

有毒主管的一大特徵──只把員工當工具,與工作不相關的事情也與我無關!雖然說彼此間擁有空間是件好事,但是僅把員工當成工作來使喚,其他的不關心,很容易讓下屬與你疏遠。

身為主管,用關懷贏得下屬的信任和尊重至關重要。


4.自我管理能力不佳

有毒主管最嚴重的錯誤就是──嚴以待人,寬以律己!身為主管不該只要求下屬做好事情,而是要從自身做起,做好自我管理,成為下屬的榜樣,免得落人口實。


5.不喜歡與下屬社交

寧願待在辦公室,也不願與團隊交談?正如前述所提,事實的關心下屬贏得信任是主管的必修課,若是你據有反社會傾向,或感覺自己是一個糟糕的溝通者,很可能你根本不適合主管這個位子。


6.不關心下屬的職涯發展

投資員工不但可以使離職率降低,更可能創造出更大的企業價值,所以別把員工只當工作的一部分,適度瞭解他們的未來規劃,更能幫助你帶領團隊前進。


7.沒有長遠規劃的能力

主管除了帶領團隊,更是不少下屬的人生導師,因此若你身居主管之位,卻無法為部門規劃長遠的發展目標,那麼這個團隊勢必無法成長;此外,當下屬需要意見協助時,若你只會把決策的棒子交回下屬手中,久而久之也會失去民心。


8.無法接受下屬比自己有能力

不可諱言的,許多人被晉升為主管並非能力凸出,而是剛好符合企業的目標。因此,這類型的主管很容易碰上有能力的下屬,若你為此感到忌妒、不爽是件非常嚴重的事情。會害怕下屬取代自己的主管不僅沒辦法自我成長,還有可能因此使企業效益降低。

承認自己的不足並不可恥,善用下屬的長處來完成認為,更顯得可貴!

看到這裡,上述的 8 點你中了幾個呢?又或是你的頂頭上司就是這類型的人呢?小心,很可能一不小心就被員工貼上「有毒」的標籤喔!



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