『曹新南專欄』招募管道的選擇

『曹新南專欄』招募管道的選擇

2023-04-17

作者 : HR專區編輯中心

『曹新南專欄』招募管道的選擇


招募工作一直是HR很重要的一環,每間企業對於人才需求也不同,不管是年度計畫、離職遞補或是臨時性徵才需求,在在都考驗招募同仁的耐力與能力。


 


這篇短文從幾個招募的管道來聊聊,一般我們招募時該注意的事項與選擇。


基本上,有哪些管道,我想大家都很熟悉,舉凡人力銀行、登報、獵頭、代理招募、就服站、親友介紹、社群招募、徵才博覽會、貼紅紙條等等,通常你會怎麼做?


 


選擇哪一個管道不是重點,重點是招募的成效,有沒有找到適合的人,有多少人順利報到,多少人工作穩定獲得良好績效,我曾經聽過新進員工表現好壞算在HR頭上的(做媒還要負責包生、還要負責是男生),都會是招募成效的一環。


 


所以,我以為並不需要所有的管道都去做,要先看我們需求的是怎樣的人才,才選擇不同的徵才方式。


 


舉例,有時在店門口貼紅紙條就能順利找到人了,反而會比其他管道快。


 


我自己蠻喜歡的是獎勵內部員工推薦,因為一般而言,內部員工已了解公司文化與需求,推薦來的人選通常會是接受度比較高的,通常是被推薦員工做滿三個月或半年,給兩個人都獎勵,也可以鼓勵兩者的穩定度。


 


而大多數的管道來源,很多HR無可避免的都會使用人力銀行,畢竟是目前最多數的趨勢,我經常碰到HR覺得成效不好,所以要換一家試試看,其實若沒有投入,可能換哪一家都一樣。


 


舉個例子,公司介紹與職缺介紹這是最基本的吧,但有沒有用心寫,求職者看了是否會心動,這都會影響招募成果。換個方式講,大家自己在人力銀行找工作時,公司與職缺一大堆,但是若不認識的公司,職缺又寫得很簡單,你會不會想去應徵呢?應該不會。另外記得要經常更新職缺,讓排序往前些,畢竟網站上職缺太多,未必大家都看得到,所以除了等求職者主動應徵,還是要勤快點搜尋履歷。


 


當然若是實在沒時間去一筆一筆挑履歷、一個一個打電話(被拒絕到心臟不強的會受不了)、一個一個記錄、面試前提醒、一個一個被爽約(或被打槍),獵頭或代理招募也是可以考慮的。當然這會有預算考量的,一般而言獵頭會是比較高階職位,服務費是依年薪高低收取15~30%不等費用,代理招募較適合中低階,服務費一般是1到1.5個月月薪。好處是把需求告訴人家,人家把談好的人選直接送給你確認。


 


徵才博覽會,大概有各政府機關辦的,或年度盛事各大學每年三~五月的校園徵才活動,我只能說這務必要確認需求,真的有目標對象的再考慮,否則每次去參加這種大拜拜,其實蠻累的。因此這部分回來一定要檢視具體成果。當然若公司某職位需求量大,條件不嚴苛,是可以考慮搭政府資源來辦個專場的活動。


 


最後,提一下社群招募,是趨勢沒錯,但還是要與需求配合得上,這與公司型態及要找的人才職位有關。因為人以群聚,有相同興趣嗜好或工作的人較容易成為朋友,我找HR相關的沒問題,但我們HR經常是要幫別部門找人啊,舉個例子我曾經為了找工程師,去了好幾個X色小舖等論壇,在專業面向很難聊啊。社群招募較適合的,是本來就要找在網路上很活躍能發言的人,或是新創公司、各專業主管自己要找班底,或獵頭方式進行。否則還是要觀察一下實際投入與成效。

 



文/曹新南



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