▲Facebook 全球招聘負責人米蘭達.卡里諾夫斯基(Miranda Kalinowski)說,面試時我一定會問求職者:「你人生中最美好的一天,做了些什麼?」圖片來源:翻攝自Facebook Careers。
文/徐子捷
天氣漸熱,又將來到畢業生的求職季了!相信有不少 HR 工作者都開始忙碌起來,不論是積極參加各大校園的徵才活動,或是發出誘人的文案吸引這群社會新鮮人的加入。
然而,收到如雪花片片飛來的履歷後,緊接著進入的面試階段,HR 你會如何問問題,挑出企業真正所需的人才呢?
面試不只考驗求職者!HR如何問問題也很重要
擁有超過 20 年人資招募經驗、現任 Facebook 全球人資招募負責人米蘭達.卡里諾夫斯基(Miranda Kalinowski)日前接受美國媒體《CNBC make it》訪問時說到,在面試時我喜歡拋出這樣的一個充滿「故事性」的提問:
「回想一個你曾經擁有最美好的一天,你在回到家的時候,忍不住自己歡呼慶祝起來,而且打從心裡認為那是人生中有史以來最棒的一天 — 那天的自己做了什麼?(On your very best day, that day that you went home and you were air punching thinking that was the best day ever, what did you do?)』」
米蘭達說,這樣開放性問題可以讓她在和求職者對談時,充分地了解是什麼激勵了他,以及他的優勢是什麼,同時還能藉此判斷這位求職者適不適合加入團隊中。
儘管這個問題沒有標準答案,但米蘭達提到,求職者必須聽懂這個問題背後的意義跟衍生空間,才能在眾多候選人脫穎而出。
Facebook 全球招聘負責人:沒有正確答案的提問,更能看出求職者地潛力
「在 Facebook,我們真心為所肩負的使命感到自豪,我們賦予人們建立社群並將世界融合在一起的力量。因此,我們希望能找到替這項使命感到驕傲、且深受啟發的人。」
米蘭達提到,身為一個全球性的企業,我們必然會期待求職者擁有多元性、創新觀點,而且是一位建造者(builder)。米蘭達進一步說,這並不侷限你應徵哪一個職位,因為無論是應徵工程師、財務分析師、還是經理人,企業都希望能招募熱愛創造新事物,並想出如何不斷改進它們的人。
因此透過她每次的提問,除期待該名應徵者可以在面試中證明自身的優勢和公司願景相符外,也希望能看見擁有建造者特質的人。
- 參考資料
《CNBC make it》:The go-to interview question Facebook’s head of global recruiting always asks—and how to answer it
想知道更多好文請看:
如何招到正確的人:從亞馬遜創辦人貝佐斯在招募中的「吹毛求疵」找答案
HR好朋友,是從事人力資源的工作的你最好的夥伴,在這裡我們會分享交流人資新知及職場動態,也歡迎各位好朋友們一起來分享人資的知識、工作經驗和疑難雜症!