▲當員工再次返回辦公室後，企業不得不面對的4大改變。圖片來源：pixabay，CC Licensed。
文／徐子捷
台灣新冠肺炎本土疫情趨緩後，你目前是採用何種方式上班呢？
據瞭解，目前仍有許多企業採較謹慎的心態，維持遠距、分流模式；不過，《聯合報》報導指出，有 67% 的企業在未來 6~12 個月會要求員工恢復正常上班，僅有 26% 的雇主會保持遠距上班模式。
由此可見，疫情確實讓台灣諸多企業改變了思維，但最終仍希望員工可以回到辦公室裡，而同樣的狀況也發生在歐美國家中。
當員工再次返回辦公室後，企業不得不面對的4大改變
據《CNBC》報導，雖然美國持續攀升的疫情使得 Apple、Facebook 等企業推遲回歸辦公室的計畫，但他們仍逐步要求員工返回工作崗位。然而，面對無法預測的疫情狀況，知名的經濟學家穆罕默德·埃里安 (Mohamed El-Erian) 表示：「未來將有更多企業採取的混合型型辦公，有人在辦公室也有人在家。」
雖然 Mohamed El-Erian 判斷，混合型辦公對企業來說並不容易順利運行，但有些工作模式勢必會產生變化。
混合型辦公模式將繼續存在
A. Gary Shilling & Co 的創始人兼總裁 Gary Shilling 表示：「許多科技公司開始允許越來越多的員工在家工作。」
會有這樣的情況發生，與人才需求也具有一定的相關性。Gary Shilling 進一步提到，新冠肺炎疫情讓人們的思維開始改變，發現不進辦公室、省去交通時間一樣可以完成工作，那為什麼一定要進去呢？對此，有些員工開始會向公司爭取在家工作的機會，當然若企業不願意，員工也可以選擇離職。
因此，Gary Shilling 表示，為了留住有價值的員工，企業不得不適應混合型辦公的模式，除了滿足部分員工的需求，也能維持或提升企業的產能。
WFH下，工資可能受影響
如上述所說，企業可能會允許人才留在家工作，但薪資恐怕就要有所調整了⋯⋯
試想看看：假設 A 員工在紐約工作，現在決定在留在佛羅里達州的某個海灘工作，那麼住在海灘的 A 員工還能拿到紐約的工資嗎？
經濟學家穆罕默德·埃里安 (Mohamed El-Erian) 明確的表示「不可能」！Mohamed El-Erian 說，企業不會立刻告訴員工薪資需要調整，他們會使用各種名目來說服你，像是更低的生活費用支出、少到幾乎沒有的通勤時間等。因此，Mohamed El-Erian 人為，這也使得公司解決幾個人力資源問題，讓他們可以用工作地點來支付相對應的薪資。
開放式的工作空間不再是首選
過去，許多大企業或是小型新創公司的辦公室設計採用開放式，不再是一格一格如 K書中心的設計，不過這個設計恐怕在新冠大流行後會備受考驗。
由於人們可能不再喜歡與其他人近距離接觸，因此 Gary Shilling 建議，企業必須重新考慮「每個員工的私人空間」。
證明辦公室比 WFH 好、提升員工福利
當辦公室重啟初期時，一定會經歷員工猶豫不決的情形，對此企業除了提供安全的工作環境外，也能透過其他誘因來吸引員工回歸，例如：免費的早餐、定期的休閒活動等。
另外，雖然過去一段時間的 WFH 讓不少人改善了工作與生活間的平韓，但是職業倦怠和新冠大流行所產生的壓力，仍使員工背負許多壓力，因此在要求員工返回辦公室的同時，也別忘了提升一下員工福利，讓員工感受到企業是與他們站在一起的！
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