你也開始「安靜的辭職」了嗎?當員工只願意完成最低限度的工作量,HR可以怎麼應對!

你也開始「安靜的辭職」了嗎?當員工只願意完成最低限度的工作量,HR可以怎麼應對!

2023-04-14

作者 : HR專區編輯中心

你也開始「安靜的辭職」了嗎?當員工只願意完成最低限度的工作量,HR可以怎麼應對!

▲你也開始「安靜的辭職」了嗎?當員工只願意完成最低限度的工作量,HR可以怎麼應對!(圖片來源:Freepik,CC Licensed)


文/胡珈瑋


近期在美國的上班族裡面,正流行著「安靜的辭職(quiet quitting)」一詞,不過此句話真正的涵義並不是讓人真的辭去工作,而是指另一種有別於一般傳統的工作形式,也就是在職場上他們只願意完成自己份內的工作,達到最低限度的要求,對於工作的態度,已經不再是為了公司、老闆工作,而是為了自己。



只願意做份內事、完成最低的工作態度


先前有和專區的讀者們討論,仍然持續中的大離職潮其實也正是另類的大倦怠潮,因為疫情與全球趨勢的改變,許多人在這幾年當中的工作型態顛覆了往日的既定印象。許多上班族改為在家工作的形式,雖然地點更為彈性,但隨之而來的問題也讓不少人困擾,例如居家上班很難在生活與工作上有界限,甚至還有人下班時間因為在家幾乎整天都在處理公事,對於執業的倦怠來到前所未有的高峰。


「安靜的辭職」正是2022年在美國盛行的新名詞,根據wsj的報導,這句新的名詞是從社群軟體TikTok上開始,截至目前為止已經產生百萬的瀏覽量。在TikTok上的影片,圍繞的多半是上班族對於工作的態度不再像以前大家所熟悉的模式,而是他們的心態轉變為只願意完成自己的份內事,不願去做其他可能有利於升遷的工作。



「安靜的辭職」非年輕人專利,所有年齡層的人都有此心態


但如果認為這種抱持著「安靜的辭職」心態的人只有新世代年輕人才有的話,那就錯了,因為在其他年齡層中其實也有人出現!根據蓋洛普的調查指出,員工敬業度明顯有在下滑的趨勢,並且進一步發現,這種心態在1989年後的上班族中更為廣泛。


Abcnews報導當中也揭露,其實會產生「安靜的辭職」想法的員工,主要是在對收入不是目標,而是專注尋求於工作、生活平衡的人來說比較有影響力!因為在他們的心中,加薪與升遷並非真正的目的,但也必須小心,這一類人在企業當中可能會最先被面臨到裁員的風險。



如何防止員工的消極態度?HR可以這樣做


企業現在不只單單得面臨到缺工的危機,員工若對工作產生消極態度,甚至還會影響到公司運作及產能,雇主恐怕得花費其他心思解決這些問題。Peoplemanagement建議HR,可以和員工交談,討論如何才能最好的幫助他們在工作場所感到被重視和讚賞。雖然對部分人來說可能對於這個措施感到無聊,但不可否認對其他人來說,定期鼓勵的話語能確實起到很大的作用。


除此之外,給予員工的工作量也必須確保適當性!Peoplemanagement進一步認為,雇主與人才專家需要小心,別在不了解的情況下就先懲處這些參與率與態度較低的員工,否則這些人有可能提出辭職,進而導致企業人才流失與生產力下降的危機!


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