樂多多餐飲集團多媒體公關部總經理徐家瑜。圖:1111人力銀行
疫情趨緩帶動台灣觀光、餐旅和零售等服務業市場的回溫,而全台缺工已不再只是產業界的問題,1111人力銀行此次攜手產、官、學界專家一同舉辦「聚焦中台灣服務業缺工解方」論壇,為中台灣人力的不足盡心思考方案。而論壇下半場主題為《疫後徵才!服務業招募新策略》,此次也邀請到樂多多餐飲集團多媒體公關部總經理徐家瑜,除了一吐服務業缺工心聲外,也分享各種招募人才的策略。
徐家瑜表示,肉多多最主要求才的來源,以網路人力銀行為大宗,特別是1111人力銀行的幫助甚大,無論是人才投遞、或公司主動搶才,都非常有效;而內部推薦及師長推薦也對企業十分重要,尤其目前年輕世代越來越有自己的想法及願景。
而除了上述的徵才方式,徐家瑜也舉例,師長引薦、實習或儲備制度、現場徵才(就業博覽會、就業服務機構)、報章雜誌徵才廣告、公司網頁、政府專案計畫、人才仲介等手段,皆是肉多多選才育才的管道。他也特別提出,甚至也有一些主動毛遂自薦的人才,代表他們真正認同企業的理念,想要和公司一同為了願景前進。
徐家瑜提醒,企業曝光度將是吸引人才的關鍵,如何結合媒體、創造網路聲量非常重要。他舉例,肉多多曾和1111人力銀行合作,在直播上煮火鍋並聊徵才話題。他說明,公司可以透過自媒體直播,藉此增加曝光度,利用網路聲量讓潛在人才注意到企業本身。
徐家瑜指出,不管是產品業還是服務業,一定要善用自己的產品進行徵才宣傳,他以肉多多舉例,日前肉多多舉辦火鍋徵才,讓應徵者一邊煮火鍋一邊進行面試,這種面試方式不僅能成為噱頭增加企業曝光度,也可以非常直接的讓人才瞭解企業運作,以及更明白產品本身。
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